Открыть эту тему меня заставила повторяющаяся второй год задержка поставки плодных маток, заказанных мной для себя и знакомых пчеловодов у известных на форуме матководов из южных регионов. В прошлом году задержка была всего на несколько дней, но в течение этих дней с продавцом невозможно было связаться. Это привело к определённым моральным и материальным потерям, но не вызвало проблем с предотвращением роения. В этом году для страховки я заказал маток в двух других местах, надеясь, что хоть в одном из них сроки будут соблюдены. Оказалось, что надеялся зря. Один продавец на мой запрос сообщил о задержке до 10-15 июня (т.е. примерно на 2 недели) "в связи с неблагоприятными погодными условиями".
Другой прямо написал, что сроки сорваны "В связи с тем что был сдвинут график вывода из-за погоды. В данное время формируем и отправляем конец первой и вторую партию , Вы в третьей партии , так что придётся подождать."
Таким образом, создаётся впечатление, что договорённость была не о поставке определённого товара в определённый срок, а о постановке в очередь на получение этого товара. Сам же срок поставки имеет как бы ориентирное значение по оптимистичному прогнозу матковода и определяет лишь номер в некой очереди.
Я могу понять форс мажор, когда маток поставить к сроку оказалось невозможно по независящим от матковода причинам. Но если он так спланировал график или набрал такой портфель заказов, что не смог обеспечить их выполнение в своих климатических условиях, то это не форс мажор, а банальное нарушение взятых на себя обязательств. При этом риски, связанные с получением наиболее ранних и дорогих маток, перекладываются на всех покупателей (ведь сдвигаются сроки всех "партий"), а матковод может спокойно заботиться только о качестве своей продукции, поскольку она уже оплачена за несколько месяцев вперёд и ущерба от переноса сроков ему не будет.
Меня же, как покупателя пользовательских маток, интересует не просто получение качественных маток, но получение их именно к назначенному сроку (не раньше и не позже), который связан с моими климатическими и медоносными условиями, графиком отпусков и т.д. Кроме того, матки, полученные на 2 недели позже, уже не обеспечат нужное количество расплода к ГВ и противороевые мероприятия с их участием уже могут оказаться недостаточно эффективными.
В связи с вышесказанным, хотелось бы узнать мнение как покупателей, так и продавцов маток по следующим вопросам:
1) Правильно ли сдвигать весь график поставки маток, нарушая, таким образом, все договора, из-за того, что не удалось обеспечить наиболее рискованные сроки первой партии?
2) Какую ответственность должен нести продавец при нарушении сроков поставки (вернуть часть денег, поставить большее количество маток или ...)?
3) Есть ли матководы, соблюдающие сроки поставки более поздних партий (интересует конец мая) независимо от успешности получения самых ранних маток?