Отзыв о медогонке Грановского 3ДО-12.
Отработав 2 сезона на алюминиевой самодельной медогонке неизвестных времен и изрядно с ней намучившись, встал вопрос о покупке современной медогонки.
Критерии выбора были следующие:
-бюджет 20 000 руб.
- бак и внутренние детали из нержавеющей стали
- надежность, ремонтопригодность и доступность з/ч в разумные сроки
- возможность установки электропривода в дальнейшем
Т.к. пасека небольшая хотел приобрести 4-х рамочную медогонку. После долгих поисков остановился на медогонке Грановского 3ДО-12 от ООО "БИ-ПРОМ". Хоть и 3 рамочная, зато, оборотные кассеты, нержавеющий бак, нержавеющий ротор, сразу с электроприводом 12В при необходимости можно запитать от аккумулятора или от 220В через блок питания. К тому же цена на момент покупки 19400 руб. + бесплатная доставка.
25.02.2016 оформил заказ, сразу же оплатил переводом на карточку Галине Михайловне. Отправили заказ только 9.03.2016(Зима спешить некуда). Уже на следующий день получил заказ в транспортной компании PDP.
Упаковано все на 5+, деревянная обрешетка, внутри медогонка "намертво" зафиксирована:
Фото 01Фото 02Кассеты и комплектующие находящиеся внутри тоже зафиксированны отлично, при траспортировке ничего не пострадало, ни единой царапки или вмятины замечено не было.
Фото 03Сама медогонка установлена на каркасе, что на мой взгляд является плюсом, т.к. создаёт жесткость и толщина стенок медогонки уже не является ключевым параметром. Бак и все внутренние детали (кроме крана и сеточек) сделаны из нержавеющей стали. Кран пластиковый, сеточки на которые опираются рамки железные, покрыты сверху пластиком. Все это можно заменить на нержавейку при необходимости (продается на сайте ООО "Би-пром"), но возникает вопрос, почему сразу не устанавливать нержавеющие, хотя бы сеточки ? В принципе и с пластиковыми пока устраивает. Кассеты на первый взгляд показались очень хлипкими, так ли это покажет время. (Я надеюсь в случае деформации кассет они будут заменены по гарантии ? Ведь так Юрий Анатольевич ?)
При установке ножек столкнулся с первой мелкой конструкторской недоработкой. Верхняя пластиковая заглушка ножки частично перекрывает отверстие для крепления. Не беда, выталкиваем заглушку назад и прикручиваем ножку ...
Фото 04Так же сразу в глаза кидаются отверстия для крепления электропривода, которые были сделаны после окрашивания каркаса и даже не обработаны от заустениц.
Фото 05При креплении защитного кожуха редуктора пришлось воспользоваться дрелью, т.к. диаметр шедших в комплекте болтов был больше диаметра отверстий.
Фото 06Фото 07Фото 08Не беда, рассверливаем отверстия:
Фото 09Медогонка комплектуется электроприводом Luzar 60вт, стоимость этого привода при покупке например в emex составляет около 1 000 руб., в случае выхода из строя проблем с поиском и заменой быть не должно.
Фото 10Установленный двигатель:
Фото 11Фото 12Исправив мелкие конструкторские недоработки подошел к заключительному этапу. Установке крышки медогонки, которая идет в комплекте и представляет из себя два полукруга вырезанные из тонкого оргстекла с отверстиями для крепления петель.
Конструкция креплений (петель) крышки вызвала больше всего вопросов. Петли сделаны из тонкого неокрашенного железа. Инструкции как это все должно крепиться нет. В комплекте вместо правой и левой петли было две левых. Но даже не это самое печальное ... Петли попросту не подходят, не совпали отверстия в которые надо было вставить болт, являющийся осью петли.
Фото 13Фото 14Кроме того, установке петли мешает установленная площадка крепления двигателя:
Фото 15На следующий день утром в ООО "Би-пром" было отправлено письмо с подробным описанием "конструктивных особенностей" крепления крышки медогонки. Перезвонил сотрудник ООО "Би-пром", представившийся конструктором, извинился. Ну да ладно, с кем не бывает, все ошибаются. Хотя у меня возникло основание полагать что медогонку в данной комплектации ни разу не собирали полностью. Понадеялись на теоретические расчеты и русское "авось, пойдет "...
21.03.2016 получил комплект новых креплений для медогонки.
Фото 16Но, увы, конструкторам и инженером ООО "Би-пром" решить проблему крепления крышки медогонки так и не удалось, петли прислали правильные (левую и правую) и даже отверстия для оси петли совпали, но правую петлю все так же невозможно установить и все по той же причине: установке петли мешает установленная площадка крепления двигателя.
Фото 1722.03.2016 в ООО "Би-Пром" написано еще одно письмо с описанием сути проблемы установки крышки медогонки и приложены фотографии. На этот раз мне никто не ответил, не перезвонил. Сам позвонил Юрию Анатольевичу, он сказал что в ближайшее время прочитает письмо и ответит, но увы так и не ответил. Несколько раз общался с менеджерами они сослались на то что конструктор в курсе и он обязательно мне перезвонит. Но вот уже прошла почти неделя, никто не ответил, не перезвонил ...
Мне совсем не понятна позиция ООО "Би-пром", оплатив медогонку более месяца назад я так до сих пор и не получил полностью рабочий товар, подробно описав дефекты товара, ООО "Би-пром" устранил только один из двух описанных дефектов. Хотя проблема осталась: крышка как не устанавливалась, так и не устанавливается ! К тому же после повторного обращения происходит явное игнорирование моих претензий.
Мог бы понять такое отношение, еслиб купил медогонку на выставке и это был "опытный образец" с 50% скидкой, хотя исходя из всех изложенных выше проблем возникших при сборке - моя медогонка и есть опытный образец, до этого подобные конструкции ни разу не собирались, а я оказался покупателем-тестировщиком. В данной ситуации, покупатель оплатил товар полностью по указанной на вашем сайте цене(причем цена товара весьма не маленькая), кроме того потратил время на подробное описание дефектов. Но проблема так и не решена ! Сотрудники ООО "Би-пром" продолжают игнорировать мои обращения ...
Фото 18